Client

Managing, réseau Friisberg & Partners International, cabinet de conseil en recrutement et ressources humaines, accompagne son client, fort d'une marque solide et d'une notoriété affirmée, organisé en réseau de centres techniques sur l'ensemble du territoire français. Pour appuyer le développement du réseau de franchise, notre client recherche un(e) Responsable Régional pour couvrir un secteur de huit départements situés à l'Est de l'Île-de-France.
Ce poste s'adresse en priorité aux candidats installés dans la Marne (51), afin d’assurer une présence de proximité efficace sur l'ensemble du secteur confié et permettre d'être pleinement disponible et réactif auprès de vos interlocuteurs.

Poste

Vous serez l'interlocuteur privilégié des franchisés, des centres indépendants clients de notre marque en e-commerce et des partenaires institutionnels. Votre premier rôle sera de veiller à la satisfaction et à la fidélisation des franchisés, en construisant avec eux une relation de proximité fondée sur la confiance et l'accompagnement. Vous les accompagnerez dans le développement de la performance de leurs centres, en évaluant régulièrement leur conformité aux standards du réseau et en leur proposant des adaptations commerciales pertinentes leur permettant d’optimiser leurs résultats.
Vos actions de prospection et de négociation auront pour but de rallier des structures indépendantes au réseau, en vous appuyant sur des études de marché et des dossiers de faisabilité solides. Le développement du chiffre d'affaires fera partie intégrante de vos missions, à travers la vente de produits et de prestations complémentaires, ainsi que la valorisation de l'offre auprès des exploitants indépendants.
Enfin, vous jouerez un rôle de relais essentiel entre le terrain et le siège, en remontant les informations utiles sur votre marché et en assurant la fluidité des échanges entre les franchisés et les services supports.

Profil

Commercial et développeur dans l’âme, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste itinérant à dominante développement, et êtes reconnu pour votre capacité à créer du lien. Une bonne compréhension des mécanismes financiers d'une activité vous permettra d’installer une relation de confiance durable avec des interlocuteurs, souvent eux-mêmes investisseurs, propriétaires ou gérants de leur activité et leur proposer des actions correctives adaptées.
Vous avez acquis votre expérience comme responsable ou chef de secteur dans la distribution, dans un réseau de franchise ou tout modèle proche. Sans avoir besoin d'une expertise pointue, vous faites cependant preuve d'appétence pour les sujets et produits techniques. Autonome, organisé, enthousiaste, vous savez aussi faire preuve de diplomatie dans vos échanges. Basé en télétravail, votre disponibilité pour des déplacements fréquents, avec nuitées, est essentielle à la réussite dans cette fonction.
La rémunération est composée d’un fixe + variable sur objectifs partiellement déplafonné + voiture de fonction + prime de participation. Un parcours d’onboarding vous sera proposé à votre arrivée afin d’assurer une bonne intégration à l’équipe.